Gizlilik — CONEXA

Biz kimiz?

Bu siteler CONEXA E-TİCARET İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilir. Kayıtlı adres: Altınkum Mah. 423 Sk. Kaya Plaza Sitesi Kaya Plaza No: 35 İç Kapı No: 4, Konyaaltı / Antalya, Türkiye. HOTELABLE, CONEXA tarafından geliştirilir. İletişim: [email protected].

Web sitesi üzerinden iletişim

Bize e-posta gönderirseniz adınızı, iletişim bilgilerinizi, kuruluşunuzu ve paylaştığınız bilgileri yanıt vermek ve iş ilişkimizi yürütmek için kullanırız. Form yalnızca cihazınızda e-posta taslağı hazırlar. Reklam takip kodu veya analitik betiği eklemedik. Barındırma sağlayıcıları teknik erişim ve güvenlik kayıtlarını işleyebilir.

HOTELABLE pilot verileri

Etkin kanala göre pilot; mesaj metinleri ve ekleri, kanal profil kimlikleri, iletişim bilgileri, zaman damgaları, teslim durumları ve tarih veya kişi sayısı gibi rezervasyon talebi bilgilerini işleyebilir. Çalışan hesapları, roller ve işlem kayıtları da işlenir. Oteller, misafir ve rezervasyon verilerinin işlenme amaçlarını belirler; CONEXA mutabık kalınan talimatlar kapsamında teknik işleme hizmeti sunar. CONEXA kendi hesap, destek ve güvenlik süreçlerini ayrıca yönetir.

Altyapı ve erişim

Ürün, pilot kapsamına göre Meta kanalları, kendi altyapımızda barındırılan Chatwoot, Railway ve Supabase kullanır. Bu sağlayıcılar verileri Türkiye dışında işleyebilir. Erişim ilgili otel ve yetkili çalışanlarla sınırlandırılır. Üretim kullanımı öncesinde barındırma konumları, alt işleyenler, sözleşmesel güvenceler ve otelin aydınlatma metinleri değerlendirilmelidir. Kurumsal ve ürün tanıtım siteleri HOTELABLE uygulamasından ayrıdır.

Yapay zekâ ve insan kontrolü

Yapay zekâ desteği geliştirme aşamasındadır. Mevcut Meta kanal denemesinde otonom yapay zekâ yanıtları kapalıdır. Yeni yapay zekâ işleme işlevleri için kapsamın belirlenmesi ve sağlayıcılar ile veri kullanımına ilişkin bilgilerin güncellenmesi gerekir. Bu sitedeki temsili demo herhangi bir misafir mesajını yapay zekâ servisine göndermez.

Saklama ve talepleriniz